Klachtenprocedure informatie

Op deze pagina geven wij u alle informatie over wat te doen als u een klacht heeft over een van onze producten.
Wij doen er alles aan om u zo goed mogeljk van dienst te zijn en tot een oplossing te komen wanneer er problemen of klachten zijn.

Bent u niet tevreden over onze service of heeft u een klacht?
Dan raden wij u aan om uw klacht bij ons kenbaar te maken door rechtstreeks te mailen naar info@cbdland.nl of middels het contactformulier of door telefonisch contact met ons te leggen. 
 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te melden bij het platform van de Europese Unie.